Условия возврата

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества

Обнаружили, что товар поврежден или неисправен?

Вы имеете право в течение гарантийного срока заявить претензию о качестве товара (согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей») и возврат товара ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества - это товар, в котором обнаружены недостатки. он вообще не может быть устранен; его устранение требует более четырнадцати календарных дней; он производит товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

Возврат товаров происходит через отделение Новой почты

Шаг 1

Заполните документы для возврата, содержащиеся в Заказе: заявление на возврат товара накладная на возврат товара расходная накладная

Шаг 2

• Соберите все необходимое в посылку соберите товар в полной комплектации (поставляемые в комплекте товары, необходимо
• возвращать также в комплекте). вложите копии расчетных документов, подтверждающих оплату товара.
• вложите заполненные Вами оригиналы документов: «Заявление на возврат товара», «Накладное на возврат товара», «Расходное накладное».

Шаг 3

Отправьте по адресу, с которого был отправлен Заказ.

Киевская область, пгт. Коцюбинское

Отделение Новой Почты - 1

+38 063 881-09-93

Внимание! Пересылка производится за счет покупателя, в случае возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества. Стоимость возврата товара от 120 грн.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.